Liderança e formação de equipes como a escalada de uma montanha
A dinâmica do Lidera Aí 2024 utilizou a experiência do montanhismo como metáfora para o desenvolvimento dos líderes. Para isso, foi necessário, em primeiro lugar, projetar os três dias de encontro a partir da preparação da equipe, escolha da técnica mais adequada e aferição das condições climáticas.

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Planejamento
Os preparativos para a subida da montanha tiveram início com a pesquisa feita com os gestores da JMU no início do ano. Os resultados apontaram para quatro áreas de maior interesse: inteligência emocional (67%), saúde física e mental (65%), economia de tempo nos fluxos de trabalho (64%) e inteligência artificial (62%).

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Metodologia
O passo seguinte foi a construção do evento por meio de um processo de gamificação. A ideia é que os participantes pudessem se sentir trilhando sete passos até o topo da montanha: equilíbrio, integridade e exemplo, autoconhecimento, linguagem simples, respeito, compromisso e inspiração.
Ao chegar ao encontro, cada pessoa recebia um crachá onde deveria afixar os selos referentes à realização de cada uma das etapas, que poderia ser participar de uma oficina ou gravar uma entrevista para o Podcast do Lidera.

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Aclimatação
A comunicação do evento foi semelhante à aclimatação, processo que permite ao montanhista se adaptar à altitude. Por meio de uma série de vídeos, os gestores da JMU foram sendo convidados a participar da experiência do Lidera Aí 2024.

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Escalada
Chegou o dia da grande escalada de três dias até o cume da montanha. Os montanhistas recebem as instruções e são encorajados a começar o desafio. A bússola para a viagem apontava para três eixos temáticos: Estratégia, Pessoas e Resultados. Cada uma dessas coordenadas foi relacionada com os objetivos estratégicos da JMU.

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Descida
A preparação para a descida é também uma fase decisiva. É hora de levar na bagagem toda a experiência acumulada e os novos conhecimentos. Entre os resultados concretos alcançados nos três dias de caminhada, pode-se destacar a contrução da Matriz SWOT. Trata-se de um panorama sobre os pontos forte, fracos, além das oportunidades e ameaças ao cenário institucional.
Participantes criam Matriz SWOT para o aprimoramento da gestão e liderança na JMU
Forças
  • Capacitação e treinamento contínuos
  • Comprometimento e engajamento das equipes
  • Integridade e valores éticos
  • Comunicação e colaboração eficazes
  • Autonomia e liberdade de decisão
Fraquezas
  • Burocracia excessiva e processos defasados
  • Falta de pessoal e alta rotatividade
  • Comunicação deficiente e falta de integração
  • Resistência a mudanças e falta de valorização
  • Hierarquia fechada e centralização
Oportunidades
  • Investimento em capacitação e treinamento
  • Adoção de novas tecnologias e inovação
  • Interação e cooperação com outros órgãos
  • Implementação de políticas de gestão por competências
  • Valorização e desenvolvimento dos servidores
Ameaças
  • Mudanças políticas e econômicas adversas
  • Desafios internos como sobrecarga de trabalho e alta rotatividade
  • Falta de valorização e motivação dos servidores
  • Tecnologia e processos obsoletos
  • Hierarquia conflitante e centralização
Confira algumas propostas resultantes das oficinas de lideranças
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Inteligência Emocional
  • Práticas regulares de mindfulness
  • Feedback construtivo e resolução de conflitos de forma eficaz
  • Incentivo ao aprendizado contínuo e desenvolvimento pessoal
  • Desenvolvimento de empatia e habilidades de escuta
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Comunicação
  • Utilização de mídias sociais para engajamento e interação com o público
  • Criação de conteúdos acessíveis e inclusivos para diversas audiências
  • Treinamento em técnicas de comunicação assertiva e escuta ativa
  • Estabelecimento de canais de feedback abertos e acessíveis
  • Realização de eventos públicos para o aumento da visibilidade e confiança na instituição
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Inteligência Artificial
  • Monitoramento contínuo de sistemas de TI
  • Auditorias automáticas e análise de conformidade
  • Reforço da segurança de dados sensíveis e governança de informações
  • Implementação de chatbots e assistentes virtuais para suporte ao usuário e atendimento automatizado
  • Utilização de ferramentas de big data para otimização de procesos internos e tomadas de decisão baseada em dados
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Gestão
  • Estabelecimento de processos claros de alocação de recursos
  • Monitoramento contíno e ajustes baseados em feedback e resultados
  • Uso de ferramentas de gestão financeira para análise
  • Identificação e mitigação proativa de riscos
  • Fomento à sinergia entre diferentes áreas para alcançar melhores resultados